Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD MANDARINTOWN

La Política de Privacidad de MandarinTown establece que usa, almacena y protege la información que es proporcionada por sus usuarios, visitas y clientes al momento de navegar, hacer usufructo o realizar las acciones que el sitio web requiere. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de todos sus usuarios, como el uso y almacenamiento de estos. Cuando se solicita llenar los campos de información personal, con la cual podrá ser identificado, le garantizamos y establecemos que esta información solo será utilizada con motivos transaccionales que respectan a nuestra empresa con sus clientes, para motivos de envío de productos y entrega de información promocional a los usuarios. Asegurando que será con estricto uso en los términos que se dictaminan con anterioridad.

MandarinTown se reserva el derecho de modificar y actualizar su Política de Privacidad y Seguridad de acuerdo con cambios en la Ley N° 19.628 referente a la protección de datos, a nuevas demandas en seguridad, protección y privacidad que puedan requerir tanto nuestro sitio web como usuarios de este. Por lo tanto, MandarinTown recomienda revisar los términos de nuestra Política de Privacidad y Seguridad de manera periódica y autónoma. Simultáneamente, MandarinTown mantendrá informados a sus usuarios de los cambios o nuevas clausulas en las Políticas de Privacidad y Seguridad por los medios de comunicación establecidos.

1. QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS Y CÓMO DE NUESTROS USUARIOS.

MandarinTown solicitara información personal, estrictamente de este carácter y no solicita en ningún caso “información personal sensible”.

A los usuarios que opten por realizar el procedimiento de registro en nuestro sitio web, esta información personal compete los siguientes campos:

1. NOMBRE USUARIO
2. EDAD
3. SEXO
4. CORREO ELECTRÓNICO
5. NÚMERO
6. DIRECCIÓN

MandarinTown usara, almacenara y protegerá aquella información que sea entregada, por medio de los registros realizados y acciones transaccionales sin registro, por los mismos usuarios del sitio web.

Las visitas a nuestro sitio web tendrán la opción de realizar transacciones comerciales con la empresa, con o sin registro previo de su información personal. MandarinTown en ambos casos se compromete en resguardar, proteger y hacer usufructo de la información entregada bajo los términos mencionados.

MandarinTown no pretende, ni busca obtener información de ninguna transacción o registro con personas menores de edad, entendiendo así, que no cuentan con dieciocho (18) años cumplidos. Nuestras bases de datos, sin embargo, no contienen información personal de menores de edad. Pero debido a que no siempre es posible determinar con precisión la edad de los usuarios, aclaramos y establecemos de manera previa que MandarinTown no está interesado en este tipo de acciones.

En la medida de lo posible, al solicitar la edad del usuario, bloqueamos el servicio si la persona es menor de edad.

La Política de MandarinTown es preferir y optar a que los menores no realicen compras ni intervengan en negocios con nuestros productos y servicios, sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. A menos que así lo permita la legislación aplicable.

La aceptación de esta Política implica que usted es mayor de edad y capaz de aceptar y obligarse al amparo de los términos y condiciones de este documento.

1. USO DE LA INFORMACION OBTENIDA.

El sitio web de MandarinTown utiliza la información obtenida con el objetivo de otorgar el mejor servicio posible a los usuarios, mantener una base de datos actualizada en caso de envíos o requerimientos específicos por parte de la empresa o los mismos clientes e implementar constantes mejoras al sitio web y empresa por medio de la información recopilada.

MandarinTown estrictamente usa la información para motivos transaccionales, de envíos de productos e informativos promocionales. Este uso se extiende tanto para la información recopilada con o sin registro de la “información personal”. 

Es importante agregar que MandarinTown no traspasara bajo ninguna condición o modalidad a ninguna empresa, entidad o individuo “información personal” de los usuarios registrados y no registrados en el sitio web. Garantizando que estos datos serán administrados, almacenados y manejados con absoluta confidencialidad y conforme a la legislación vigente.

1. CÓMO ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN Y LA PROTEGEMOS.

MandarinTown almacena toda la información obtenida, por medio de los registros y acciones transaccionales, en su base de datos privada y es protegida por las políticas y condiciones de ciberseguridad de la empresa y los servidores.

1. INFORMACIÓN DE CONTACTO MANDARINTOWN ASUNTOS PRIVACIDAD Y SEGURIDAD.

Los usuarios podrán establecer contacto con MandarinTown por asuntos que compete a las Políticas de Privacidad y Seguridad al siguiente correo electrónico:

• info@mandarintown.cl

O en su defecto, podrán acudir de manera física a las oficinas en la siguiente dirección:

• Chacabuco 48, piso 2, Estación Central. Santiago de Chile.

1. USO DE COOKIES, ARCHIVOS DE REGISTRO Y RASTREO DE INFORMACIÓN.

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en el ordenador, al aceptar dicho fichero, se crea y la cookie sirve para tener información respecto al tráfico web y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas el sitio web te puede reconocer individualmente y, por tanto, brindar el mejor servicio personalizado al usuario.

Nosotros empleamos cookies y tecnologías similares para mantener rastreadas las configuraciones locales de los computadores de los usuarios que visitan el sitio web como rastrear la cuenta con la cual ingresa al sitio y las configuraciones de notificaciones correspondientes a la cuenta.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Nosotros podemos expandir nuestro uso de cookies para guardar y almacenar datos adicionales como nuevas características agregadas al servicio del sitio de MandarinTown.

Como es usual, en la mayoría de los sitios web se utilizan “Archivos de Registro” o “Log Files” para recolectar y almacenar información de los usuarios. La información obtenida en nuestro archivo de registro se especifica en el punto anterior denominado “QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS Y CÓMO DE NUESTROS USUARIOS.” Nosotros utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar nuestro sitio web, rastrear movimientos de nuestras visitas alrededor del sitio web y reunir información demográfica de nuestros usuarios como un todo.

MandarinTown podría utilizar herramientas analíticas de sitios web de terceros como Google Analytics en nuestro sitio web que emplea cookies para recolectar cierta información concerniente al uso de los usuarios con respecto a nuestro servicio.

1. ENLACES A TERCEROS.

El sitio web de MandarinTown podría contener enlaces o links a otros sitios que pudieran ser de su interés.

Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en estos otros sitios de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo cual, es recomendable que se informe y los corrobore para establecer su acuerdo consentido con respecto a estas políticas y condiciones de privacidad y seguridad de terceros.

1. CLÁUSULA DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA.

De acuerdo con las políticas de privacidad y seguridad de MandarinTown el usuario del sitio web puede restringir la recopilación, el uso, el almacenaje y protección de la información personal que es proporcionada por el usuario al mismo sitio.  Cada vez que se solicite rellenar un formulario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelar, dicha opción, en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo, que sea requerido por un juez con una orden judicial.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Asimismo, si desea modificar su información personal, lo puede hacer a través del siguiente correo electrónico:

• info@mandarintown.cl

1. AUTORIZACIONES Y PROHIBICIONES OTORGADAS A LOS USUARIOS DEL SITIO WEB.

MandarinTown autoriza al usuario a ver y descargar los materiales del sitio web, exclusivamente, para su uso personal y no con fines comerciales. En caso de incumplimiento de estas normas, el usuario se compromete a indemnizar a MandarinTown y a las sociedades filiales respecto de cualquier reclamo, demanda, pérdida o daño sufrido como resultado de la falta cometida en la presente condición explicada.

Se prohíbe a los usuarios vincular este sitio web con cualquier otro sitio web que pueda ser considerado inmoral, por lo tanto, el usuario deberá eliminar inmediatamente cualquier vínculo establecido.

Se prohíbe la exhibición o utilización, cualquiera sea su forma, de las marcas comerciales o los logotipos de MandarinTown sin el consentimiento previo y por escrito de la misma empresa (MandarinTown).

1. POLITICAS DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD PAGO ONLINE WEBPAY.

Las políticas de privacidad y seguridad aplicadas al sistema de pago online WebPay en nuestro sitio web de MandarinTown son acordes y determinadas por las mismas políticas y condiciones que este sistema de pago establece. Por lo tanto, su información, datos y acciones involucradas están protegidas, almacenadas y usadas de acuerdo con los estatutos de privacidad y seguridad establecidos por esta entidad de pago online.

MandarinTown se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad y Seguridad en cualquier momento. Además de asumir que todo usuario del sitio web posee conocimiento de los términos aclarados, los entiende y asume las consecuencias de no cumplir con los requisitos o cometer alguna falta con respecto a lo mencionado.